←AFLEVERING · 32 MIN

Hospitality met ziel, niet met scripts

Angelo Vassallo, General Manager bij Tivoli Doelen Amsterdam, combineert structuur met ziel om onvergetelijke momenten voor gasten te creëren. Ontdek hoe hij leidt met empathie, vertrouwen opbouwt met zijn team en SOP's tot leven brengt door betekenisvolle menselijke verbinding.

Angelo VassalloGeneral Manager

BEKIJKEN · 32 MIN

Meer van Lead the Experience

ALLE →

Zelfstandige hotels versus ketens in 2026: waar de menselijke touch wintDoel boven proces: leiderschap in luxe hospitalityDe onderschatte kracht van goede receptionisten