the Future of Hospitality
EPISODE · 22 MIN

Der echte Upsell beginnt nach dem Check-in (Niederländisch)

Die meisten Upsells enden beim Check-in. David Claessen zeigt, wie smarte Apps und Push-Nachrichten während des Aufenthalts zusätzlichen Umsatz bringen, etwa Fahrradverleih an sonnigen Tagen oder ein Last-Minute-Pizza-Angebot. Kleine Anstöße, große Wirkung.

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