KI und Technologie im Hotel
TECHNOLOGY & AI · 13 ARTIKEL13 Artikel zu KI und Technologie im Hotel von den Hotelchefs im Future of Hospitality Podcast, mit Antworten, Leitfäden und Serien, die tiefer gehen.
Alle Artikel zu KI und Technologie im Hotel
Ein PMS für Ihr Hotel wählen: Leitfaden für kleine Häuser
Was ein PMS für ein kleines unabhängiges Hotel leisten sollte, woran Sie erkennen, dass Ihr jetziges System bremst, und wie das richtige System Direktbuchungen unterstützt.
20 Okt 2026 · 6 MIN
KI-Reiseplanung: was sie für Hotels bedeutet
Immer mehr Gäste fragen einen KI-Assistenten, wohin sie reisen sollen, bevor sie eine Hotelwebsite sehen. So reagieren Hotels: Gäste kennen, früh zuhören und dieselben Tools im Team nutzen.
20 Okt 2026 · 6 MIN
KI-Sicherheit im Hotel: welche Risiken wirklich zählen
KI verteidigt Hotelsysteme und treibt zugleich Angriffe auf sie an. Das sind die Risiken für die KI-Sicherheit, die für Hotels am meisten zählen, von Shadow AI bis Deepfake-Phishing.
20 Okt 2026 · 6 MIN
Online-Check-in im Hotel: weniger Schlange, mehr Service
Gäste wollen selbst wählen, wie sie einchecken. So macht der Online-Check-in die Rezeption frei für Gastfreundschaft, und deshalb entscheidet das Timing, ob ein Angebot wie Service wirkt.
20 Okt 2026 · 6 MIN
Digitaler Stadtführer: Warum die Stadt den Hotelaufenthalt prägt
Gäste bewerten Ihr Hotel nach der ganzen Städtereise, nicht nur nach dem Zimmer. Was ein digitaler Stadtführer leisten sollte, wo er hingehört und wer ihn bezahlt.
20 Okt 2026 · 6 MIN
KI im Tourismus: vom Fragefeld zum Verkaufsgespräch
Ein Hotel-Chatbot, der nur einfache Fragen beantwortet, verschenkt Potenzial. So sieht KI im Tourismus aus, wenn sie Gäste begleitet, personalisiert und verkauft.
20 Okt 2026 · 6 MIN
KI in der Gastronomie: wo Automatisierung hilft und wo nicht
Wo setzt ein Hotel KI und Roboter ein, und wo bleiben Menschen unverzichtbar? Drei General Manager teilen, was im Hintergrund funktioniert und warum die Rezeption ein Gesicht braucht.
20 Okt 2026 · 6 MIN
Sicherheit im Hotel: Gäste schützen, Vertrauen bewahren
Gute Sicherheit im Hotel merken Gäste kaum. Ein Sicherheitsdirektor aus dem Luxussegment erklärt, welche Fehler Hotels machen und wie ein Team Gäste und Informationen schützt.
20 Okt 2026 · 6 MIN
KI-Schulung für Mitarbeiter: So schließen Hotels die Lücke
Absolventen gehen selbstbewusst mit KI um, sind im Job aber nicht immer kompetent. So gelingt Hotels eine KI-Schulung für Mitarbeiter, die bleibt: ein Tool, klares Training, feste Zeit und ehrliches Onboarding.
19 Okt 2026 · 6 MIN
KI in der Hotellerie: mehr Zeit für Gäste statt weniger Personal
KI in der Hotellerie wirkt am besten, wenn sie dem Team wiederkehrende Arbeit abnimmt. Eine Boutiquehotel-Direktorin erklärt, welche Aufgaben Sie abgeben, was menschlich bleibt und wie Sie Ihr Personal mitnehmen.
19 Okt 2026 · 6 MIN
Hotel ohne Rezeption: So funktioniert der Self-Check-in
Kann ein Hotel ohne Empfang laufen? Was Self-Check-in braucht: einen Schlüssel, der pünktlich kommt, eine Lösung für Gäste ohne Smartphone und Zimmer für längere Aufenthalte.
19 Okt 2026 · 6 MIN
Hotelstrategie: High-Tech, High-Touch Tipps für Boutiquehotels
Entdecken Sie strategische Tipps für die Hotellerie, um Ihr Boutiquehotel mit High-Tech, High-Touch Taktiken und KI-fähigen Strategien zukunftssicher zu machen.
4 Okt 2025 · 4 MIN
Warum sind Hotels ein so leichtes Ziel für Hacker
Hotels werden zunehmend von Cyberkriminellen ins Visier genommen, vor allem aufgrund schwacher Cybersicherheitspraktiken, selbst in vielen gehobenen Häusern. Tatsächlich sind laut einem Bericht aus dem Jahr 2022 nahezu 30% aller Datenpannen in der Hotellerie auf Schwachstellen in WLAN-Netzwerken zurückzuführen. Hacker nutzen häufig ungesichertes WLAN, veraltete Systeme und menschliches Versagen aus, um sich Zugang zu verschaffen […]
18 Aug 2025 · 5 MIN
